16+

ПРОБЛЕМЫ ЭФФЕКТИВНОСТИ И КАЧЕСТВА В СЕРВИСНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Производственный сервис как особый вид развития муниципального образования в условиях новой реальности

Том 10, Выпуск №1, 2024
В условиях новой реальности и прогрессивном развитии экономики муниципального образования возникла потребность в создании натуральной и качественной продукции, не имеющей аналогов ранее на региональном пространстве. Тобольский муниципальный район обладает ...

Новые системы информационных технологий в сфере обслуживания автосервиса

Том 10, Выпуск №1, 2024
В современных условиях рынка автосервисных услуг разработка и внедрение инноваций в сфере информационных технологий для автотранспортных предприятий стало необходимым для решения многих проблем, которые нуждаются в автоматизации технических и ...

Оптимизация прямых продаж гостиницы на базе концепции управления бизнес-процессами

Том 10, Выпуск №1, 2024
Внедрение инновационных технологий в индустрии гостеприимства приводит к трансформации методов работы гостиниц и других объектов размещения. Эти изменения связаны с необходимостью глубокого анализа гостиничных процессов и их оценки для ...

Регулирование развития ресторанного бизнеса в условиях современной нестабильной ситуации в Донбассе

Том 9, Выпуск №4, 2023
Взаимоотношения государства и экономики являются одной из центральных проблем, потому что государство выполняет самые важные и разноплановые функции в хозяйственной системе. Актуальность исследования обусловлена необходимостью активизации развития ресторанного бизнеса, ...

Белгородский стандарт гостеприимства как объективный показатель привлекательности объектов гостинично-туристического бизнеса региона: методический инструментарий и результаты конкурсной аналитики

Том 9, Выпуск №4, 2023
Формирование туристической привлекательности является ключевым фактором конкурентоспособности региона в рыночном пространстве. Туристическая привлекательность региона формируется не только достаточным количеством природных, культурных, исторических, зрелищных и других объектов туризма и гостеприимства, ...

Влияние организационно-технологических моделей производства «Фабрики будущего» на производительность труда

Том 9, Выпуск №3, 2023
На протяжении всей индустриальной эпохи одной из важнейших проблем, требующих решения, является рост производительности труда, обеспечивающий рост объема производства и снижение затрат. В настоящее время эта проблема не ослабевает, ...

Модель сегментирования потребителей услуг общественного питания в условиях цифровой экономики

Том 9, Выпуск №3, 2023
В условиях цифровой трансформации рынка общественного питания ресторанам необходимо знать типовые модели поведения потребителей ресторанных услуг, чтобы выбрать наиболее перспективную целевую аудиторию и выстроить правильную стратегию взаимодействия с ней. ...

Стратегии цифровизации ресторанов true cost

Том 9, Выпуск №2, 2023
На деятельность предприятий общественного питания в России в настоящее время оказывают влияние две ключевые тенденции: снижение покупательской способности населения и освоение людьми цифровой модели потребления. Для отдельных форматов заведений ...

Потребительская лояльность: критический анализ подходов к определению

Том 9, Выпуск №2, 2023
Лояльность потребителей является ключевым фактором, обуславливающим способность бренда приносить стабильный и долгосрочный доход своему владельцу. По этой причине фирмы уделяют большое внимание формированию клиентской лояльности. Однако несмотря на широкое ...

Анализ инвестиционной привлекательности сферы недвижимости в условиях санкций
 

Том 9, Выпуск №2, 2023
На протяжении многих десятилетий решение проблем в области инвестиционной привлекательности пользуется большим интересом и спросом как на микро, так и на макроуровне. Ведь от финансовых вложений и инвестиций в ...

Применение аутсорсинга в гостиничном бизнесе

Том 9, Выпуск №1, 2023
В ситуации финансового кризиса и расширения гостиничного бизнеса в соответствии с   федеральным проектом «Развитие туристической инфраструктуры» ожидается дальнейшее ужесточение конкурентной борьбы в этом секторе. Одной из наиболее современных и успешных ...

К вопросу о развитии необходимых современному специалисту сервиса компетенций

Том 9, Выпуск №1, 2023
Формирование и развитие цифровых компетенций на сегодняшний день является актуальной задачей, так как в современных условиях только при их наличии возможны успешная жизнедеятельность граждан и становление конкурентоспособной национальной экономики. ...

Механизмы кадровой политики, используемые в деятельности гостиничного предприятия «гостиница «Приокская» (г. Калуга)

Том 9, Выпуск №1, 2023
Сотрудники сферы гостеприимства непосредственно помогают реализовывать гостиничные продукты и от профессионализма персонала зависит качество оказываемых гостиничных услуг. Для посетителей гостиниц и других средств размещения особенно важным является создание в ...

Научно-прикладные основы развития бережливых технологий в образовательных организациях региона

Том 8, Выпуск №4, 2022
Цель статьи состоит в изучении особенностей использования инструментов бережливого производства в образовательных организациях, рассмотрении практики формирования и реализации системы менеджмента бережливого производства на примере высшего учебного заведения и выявлении ...

Механизм цифровой трансформации субъектов малого бизнеса

Том 8, Выпуск №3, 2022
В настоящее время цифровая трансформация бизнеса является основным направлением повышения его эффективности, при этом для субъектов малого бизнеса данные процессы являются сложными для реализации, поскольку происходят они разрозненно, без ...

Организационно-экономический механизм повышения качества услуг в сфере туризма в условиях новой нормальности

Том 8, Выпуск №3, 2022
Последние годы оказались чрезвычайно сложными для индустрии туризма с точки зрения влияния на него пандемии COVID-19. Резкое снижение туристских потоков привело к кризису туристской индустрии. Так называемые условия новой ...

Проблема методологии расчета показателей инновационной  деятельности

Том 8, Выпуск №2, 2022
Методология расчета показателей инновационной деятельности по странам, регионам и по ее участникам основана на сложившейся практике. Сопоставление индикаторов инновационной деятельности, индексов инноваций и инновационной способности субъектов инновационной деятельности дает ...

Факторы, влияющие на развитие услуг розничных торговых сетей

Том 8, Выпуск №2, 2022
Актуальность исследования обусловлена важностью рассмотрения факторов внутреннего и внешнего окружения для формирования и внедрения мероприятий по развитию услуг розничных торговых сетей. В рамках поставленной цели по исследованию зарубежных и ...

Основные подходы к формированию государственной политики в области качества

Том 8, Выпуск №1, 2022
Государственная политика в области качества оказывает существенное влияние на конкурентоспособность предприятий и выход их на мировые рынки. Важной задачей в развитии государственной политики является повышение качества деловой среды. ...

К вопросу о развитии коммуникативных компетенций специалистов сервиса

Том 7, Выпуск №3, 2021
Переход к цифровой экономике является объективной реальностью наших дней. Концепция цифровой экономики связана с трансформацией системы ценностей (усиление значимости обучения и творческого отношения делу) и изменением модели человека (с ...
Страница 1 из 3 | Следующая