<?xml version='1.0' encoding='utf-8'?>
<!DOCTYPE article PUBLIC "-//NLM//DTD JATS (Z39.96) Journal Publishing DTD v1.2 20190208//EN" "http://jats.nlm.nih.gov/publishing/1.2/JATS-journalpublishing1.dtd">
<article article-type="research-article" dtd-version="1.2" xml:lang="ru" xmlns:mml="http://www.w3.org/1998/Math/MathML" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink"><front><journal-meta><journal-id journal-id-type="issn">2408-9346</journal-id><journal-title-group><journal-title>Научный результат. Технологии бизнеса и сервиса</journal-title></journal-title-group><issn pub-type="epub">2408-9346</issn></journal-meta><article-meta><article-id pub-id-type="doi">10.18413/2408-9346-2021-7-4-0-4</article-id><article-id pub-id-type="publisher-id">2607</article-id><article-categories><subj-group subj-group-type="heading"><subject>РАЗВИТИЕ ТУРИСТСКОЙ ИНДУСТРИИ</subject></subj-group></article-categories><title-group><article-title>&lt;strong&gt;Формирование современного взгляда на развитие инклюзивности в туризме&lt;/strong&gt;</article-title><trans-title-group xml:lang="en"><trans-title>&lt;strong&gt;Formation of a modern view on the development of inclusivity in tourism&lt;/strong&gt;</trans-title></trans-title-group></title-group><contrib-group><contrib contrib-type="author"><name-alternatives><name xml:lang="ru"><surname>Семченко</surname><given-names>Ирина Владимировна</given-names></name><name xml:lang="en"><surname>Semchenko</surname><given-names>Irina Vladimirovna</given-names></name></name-alternatives><email>Irinas07@yandex.ru</email></contrib><contrib contrib-type="author"><name-alternatives><name xml:lang="ru"><surname>Ясенок</surname><given-names>Светлана Николаевна</given-names></name><name xml:lang="en"><surname>Yasenok</surname><given-names>Svetlana Nikolaevna</given-names></name></name-alternatives><email>yasenok@bsu.edu.ru</email></contrib><contrib contrib-type="author"><name-alternatives><name xml:lang="ru"><surname>Нежельченко</surname><given-names>Елена Васильевна</given-names></name><name xml:lang="en"><surname>Negelchenko</surname><given-names>Elena Vasilevna</given-names></name></name-alternatives></contrib><contrib contrib-type="author"><name-alternatives><name xml:lang="ru"><surname>Болтенко</surname><given-names>Юрий Алексеевич</given-names></name><name xml:lang="en"><surname>Boltenko</surname><given-names>Yury Alexeevich</given-names></name></name-alternatives><email>boltenko@bsu.edu.ru</email></contrib></contrib-group><pub-date pub-type="epub"><year>2021</year></pub-date><volume>7</volume><issue>4</issue><fpage>0</fpage><lpage>0</lpage><self-uri content-type="pdf" xlink:href="/media/business/2021/4/Бизнес_и_сервис-35-51_eGo86dy.pdf" /><abstract xml:lang="ru"><p>В настоящей статье рассматривается инклюзивный туризм как сложная система партнерских отношений, основанная на возможности социально-экономического развития туристкой отрасли и общества. Инклюзивный туризм &amp;ndash; это направление рекреационного туризма, где человек, находясь в определенных условиях, получает новые знания, отдыхает, восстанавливает физические и духовные силы. В настоящее время инклюзивный подход становится современным трендом развития туризма. Это направление ориентировано на туристическую отрасль в целом, профессиональную деятельность работников, сферу занятости населения, развитие бизнеса и пр. Инклюзивный подход развивается во многих странах, но имеет свои специфические черты, отличные от российских. Развитие инклюзивных туристических направлений на основе способности туризма интегрировать разные группы населения и извлекать выгоду из его деятельности находится в центре внимания международных туристических организаций. Туризм после выхода из ковидных ограничений окажется крайне востребованным у разных людей, т.к. недостаток приключений, отдыха, положительных эмоций позволит всем найти время и деньги для организации отдыха. Из-за серьезных преобразований, которые необходимы для развития инклюзивности в туризме, следует обратить внимание на развитие инфраструктуры, совершенствование технологичности оказания услуг, изменение стандартов в организации туров и системы стандартизации гостинично-ресторанной отрасли, определение новых параметров цифровизации.</p></abstract><trans-abstract xml:lang="en"><p>This article examines inclusive tourism as a complex system of partnerships based on the possibility of socio-economic development of the tourism industry and society. Inclusive tourism is a direction of recreational tourism, where a person, being in certain conditions, gets new knowledge, has a rest, restores physical and spiritual strength. Currently, an inclusive approach is becoming a modern trend in the development of tourism. This direction is focused on the tourism industry as a whole, the professional activities of employees, areas of employment, business development, etc. An inclusive approach is developing in many countries, but it has its own specific features different from the Russian one. The development of inclusive tourist destinations based on the ability of tourism to integrate different groups of the population and benefit from its activities is in the center of attention of international tourism organizations. Tourism after leaving the COVID restrictions will be extremely popular with different people, because the disadvantage of adventure, rest, positive emotions will allow everyone to find time and money to organize a holiday. Due to the serious transformations that are necessary for the development of inclusivity in tourism, attention should be paid to the development of infrastructure, improving the technological quality of services, changing standards in the organization of tours and the standardization system of the hotel and restaurant industry, determining new parameters of digitalization.</p></trans-abstract><kwd-group xml:lang="ru"><kwd>инклюзия</kwd><kwd>кризис</kwd><kwd>цифровизация</kwd><kwd>туризм</kwd><kwd>коммуникации</kwd><kwd>развитие</kwd><kwd>инвалид</kwd><kwd>продвижение</kwd><kwd>доступная среда</kwd><kwd>партнерство</kwd><kwd>социальные отношения</kwd><kwd>тренд</kwd><kwd>адаптация</kwd><kwd>инклюзивный туризм</kwd><kwd>солидарность</kwd><kwd>организация</kwd><kwd>тур</kwd><kwd>потребность</kwd></kwd-group><kwd-group xml:lang="en"><kwd>inclusion</kwd><kwd>crisis</kwd><kwd>digitalization</kwd><kwd>tourism communications</kwd><kwd>development</kwd><kwd>disabled person</kwd><kwd>promotion accessible environment</kwd><kwd>partnership</kwd><kwd>social relations</kwd><kwd>trend</kwd><kwd>adaptation</kwd><kwd>inclusive tourism</kwd><kwd>solidarity</kwd><kwd>institution</kwd><kwd>tour</kwd><kwd>need</kwd></kwd-group></article-meta></front><back><ref-list><title>Список литературы</title><ref id="B1"><mixed-citation>Белоусова Н.В. Зарубежный опыт популяризации инклюзивного реабилитационного и социального туризма // Туризм и гостеприимство. 2019. №1. С. 36-45.</mixed-citation></ref><ref id="B2"><mixed-citation>Заярнюк А. В. Социальная защита уязвимых слоев населения: отечественный и зарубежный опыт // Научные труды Кировоградского национального технического университета. Серия &amp;laquo;Экономические науки&amp;raquo;. - Кировоград: КНТУ. 2004. № 6. С.132-135.</mixed-citation></ref><ref id="B3"><mixed-citation>Кулюшина Н. Е. Кулюшин А. П. Факторы необходимости развития адаптивного туризма в Российской Федерации // Туристская индустрия: современное состояние и приоритеты развития: материалы XII Международной научно-практической конференции. Луганск, 2019. № 12. С. 261-264.</mixed-citation></ref><ref id="B4"><mixed-citation>Логунцова И. В. Индустрия туризма в условиях пандемии коронавируса: вызовы и перспективы // Государственное управление. Электронный вестник. 2020. № 80. С. 49-65</mixed-citation></ref><ref id="B5"><mixed-citation>Межова Л.А., Летин А.Л., Луговская Л.А. Теория и практика организации инклюзивного туризма в России и зарубежом // Современные проблемы науки и образования. 2015. № 1-1. URL: http://science-education.ru/ru/article/view?id=17354 (дата обращения: 15.01.2021).</mixed-citation></ref><ref id="B6"><mixed-citation>Методика, позволяющая объективизировать и систематизировать доступность объектов и услуг в приоритетных сферах жизнедеятельности для инвалидов и других маломобильных групп населения, с возможностью учета региональной специфики URL: https://apatity.gov-murman.ru/city/accessible_environment/627.pdf (дата обращения: 15.01.2021).</mixed-citation></ref><ref id="B7"><mixed-citation>Мониторинг общественного мнения&amp;nbsp; : Экономические и социальные перемены: сборник. М.: АО &amp;laquo;ВЦИОМ&amp;raquo;. 2019 &amp;ndash;&amp;nbsp;&amp;nbsp; 408 с.</mixed-citation></ref><ref id="B8"><mixed-citation>Мошняга Е. В. Основные тенденции развития туризма в современном мире // Вестник РМАТ. 2013. № 3. С. 20-34.</mixed-citation></ref><ref id="B9"><mixed-citation>Обзор статистической практики стран СНГ и других стран мира по вопросам инвалидности // Межгосударственный статистический комитет Содружества Независимых Государств. М.&amp;nbsp; 2020.&amp;nbsp; С. 10-11.</mixed-citation></ref><ref id="B10"><mixed-citation>Официальный сайт территориального органа Федеральной службы государственной статистики по Белгородской области (2020) URL:&amp;nbsp; https://belg.gks.ru/ (дата обращения: 20.05.2021).</mixed-citation></ref><ref id="B11"><mixed-citation>Пугачев А.С. Туризм как одно из средств интеграции инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья в современное общество // Молодой учёный Ежемесячный научный журнал. 2013. № 1 (48). С. 363-365.</mixed-citation></ref><ref id="B12"><mixed-citation>Слинкова О. К. Природа и разрешение конфликтов в сервисе в контексте использования гуманного подхода и гуманитарных технологий // Научный результат. Технологии бизнеса и сервиса. 2021. № 1, С. 59-71. URL: http://rrbusiness.ru/journal/annotation/2335/ (дата обращения: 15.10.2021).</mixed-citation></ref><ref id="B13"><mixed-citation>Стратегия развития туризма Российской Федерации на период до 2035 года, утвержденная Постановлением Правительства Российской Федерации от 20 сентября 2019 г.</mixed-citation></ref><ref id="B14"><mixed-citation>№ 2129-р. С.10 // Правительство России. URL: http://government.ru/docs/37906 / (дата обращения: 21.04.2020).</mixed-citation></ref><ref id="B15"><mixed-citation>Хуранов А. Б. Направления и перспективы развития адаптивного туризма в Кабардино-Балкарии / Н. Е. Кулешина, З. Ю. Тенова // Вестник Самарского муниципального института управления. 2019. № 2. С. 48-55.</mixed-citation></ref><ref id="B16"><mixed-citation>Что происходит в туризме для инвалидов. Всероссийская конференция по развитию доступного туризма. 2019. URL: https://www.atorus.ru/news/press-centre/new/49630.html (дата обращения: 20.09.2021).</mixed-citation></ref><ref id="B17"><mixed-citation>Чурилина И. Н., Ларченко&amp;nbsp; Л. В., Анисимов Т. Ю., Волков А. М. Инклюзивный туризм как инновационный метод реабилитации и восстановления благополучия человека // Инновационная экономика. 2021. № 1&amp;nbsp;(267).</mixed-citation></ref><ref id="B18"><mixed-citation>С. 79-84</mixed-citation></ref><ref id="B19"><mixed-citation>Шилкина Ю. Туризм для людей с ограниченными возможностями // Туристический бизнес для профессионалов. 2020. URL:&amp;nbsp;http://www.tourbus.ru/mc/51.html (дата обращения: 02.02.2021).</mixed-citation></ref><ref id="B20"><mixed-citation>Якимова О. В. Применение мониторинга в туристской индустрии // Экономика, управление, финансы: материалы IV Международной научной конференции. Пермь: Зебра. 2015.&amp;nbsp; С. 208-210.&amp;nbsp;</mixed-citation></ref></ref-list></back></article>