В статье авторы анализируют сложившуюся в настоящее время ситуацию, когда планы развития туризма в первую очередь сосредоточены на экономических интересах туризма, уделяя особое внимание удовлетворенности посетителей, а не удовлетворенности местных жителей и повышению их качества жизни. В статье рассматриваются две основные взаимосвязанные проблемы туристически перегруженных дестинаций: снижение качества жизни местного населения и загрязнение окружающей среды. Дается авторское определение термина «овертуризм», под которым понимается неограниченный рост массового туризма, который вызывает нежелательное воздействие на ресурсы туристических дестинаций и оказывает негативное воздействие на качество жизни местных сообществ. Предложен ряд мероприятий по управлению туристической дестинацией для повышения качества жизни местного населения, среди которых: смещение акцента правительств на создание рабочих мест вместо постоянного стремления увеличения ВВП, инвестирование в инфраструктуру, усиление контроля за количеством туристов, защита окружающей среды, обучение устойчивому туризму, ориентация на более состоятельных клиентов, увеличение длительности туристических поездок, равномерность распределения туристического потока на весь год, прекращение промоушена перегруженных туристических дестинаций и поддержка местных поставщиков.
In the article, the authors analyze the current situation, when tourism development plans are primarily focused on the economic interests of tourism, paying special attention to the satisfaction of visitors, rather than the satisfaction of local residents and improving their quality of life. The article discusses two main interrelated problems of tourist overloaded destinations: a decrease in the quality of life of the local population, and environmental pollution. The author's definition of the term "overtourism " refers to the unlimited growth of mass tourism, which causes an undesirable impact on the resources of tourist destinations and has a negative impact on the quality of life of local communities. The author proposes a number of measures to manage the tourist destination to improve the quality of life of the local population, including: shifting governments' focus to job creation instead of constantly striving to increase GDP, investing in infrastructure, strengthening control over the number of tourists, protecting the environment, teaching sustainable tourism, targeting wealthier clients, increasing the duration of tourist trips, evenly distributing the tourist flow throughout the year, ending the promotion of congested tourist destinations and supporting local suppliers.