Разработка интерактивной карты детских лагерей как инструмент оценки качества услуг в детском отдыхе в России
Детский отдых – одно из самых массовых направлений внутреннего туризма в России. Современные сайты содержат большое количество информации по детскому отдыху, однако вся эта информация хаотична, разрозненна, отсутствует определенный порядок, систематизация и унификация сведений, что осложняет работу пользователей в части анализа и выбора наиболее приемлемых услуг для организации отдыха детей. В качестве официального источника информации выступает Реестр детских оздоровительных лагерей Российской Федерациии, но и он имеет запутанную структуру, что сильно усложняет его использование. Приходится констатировать, что идея создания единого реестра лагерей пока не достигла своей цели, т.е. удобства поиска родителями и любым желающим нужного детского лагеря, получения полной и исчерпывающей информации. Реестр выглядит разрозненным, каждый регион предоставляет его в своей форме. Применение достижений современных информационных технологий дает возможность систематизировать и унифицировать многие данные, представляющие интерес для покупателей услуг детского отдыха, а также обеспечить удобную и понятную визуализацию информации. Решение данной задачи возможно путем создания информационной площадки «Интерактивная карта детских лагерей России», которая позволит любому желающему найти и предварительно ознакомиться с программой лагеря и составить общее впечатление о нём. Интерактивная карта должна представлять собой отдельное приложение, с возможностью скачивания и работы в автономном режиме. Необходимо предусмотреть вариант, адаптированный для телефонов, планшетов, смартфонов и т.д. Обязательна интеграция с популярными социальными сетями, такими как, Вконтакте, Одноклассники, Мой Мир и другие. Важно также предусмотреть возможность регулярного обновления интерактивной карты, внесения в нее новой информации. В статье раскрывается механизм составления, функционирования и дальнейшего развития интерактивной карты детских лагерей РФ, обозначаются основные параметры и критерии, определяющие ее содержательное наполнение. Создание научно разработанной и полноценной интерактивной карты детских лагерей внесёт вклад в развитие и совершенствование детского отдыха в России, повысит его уровень и качество.
Муртазин Р. М. Разработка интерактивной карты детских лагерей как инструмент оценки качества услуг в детском отдыхе в России // Научный результат. Технологии бизнеса и сервиса. 2018. Т. 4, № 4. С. 3-12. DOI: 10.18413/2408-9338-2018-4-4-0-1
Пока никто не оставил комментариев к этой публикации.
Вы можете быть первым.