Туризм является очень важным экономическим сектором на глобальном и местном уровнях и обеспечивает реальные перспективы для устойчивого и инклюзивного экономического роста. Этот сектор генерирует иностранную валюту, стимулирует региональное развитие, напрямую поддерживает многочисленные типы рабочих мест и предприятий и поддерживает многие местные сообщества. Последние тенденции указывают на продолжающийся уверенный рост во всем мире, и данная позиция иллюстрирует лидирующую роль, которую играют правительства для оптимизации потенциальных выгод и снижения связанных с ними затрат. В данном контексте, в условиях цифровой трансформации и формирования нового направления «Туризм 4.0», авторами предлагается разработка и реализация цифровой туристической платформы Северо-Кавказского региона, в основе которой заложен принцип цифро-физической конвергенции. В результате исследования авторами разработана модель цифровой туристической платформы Северо-Кавказского региона. Цифровая платформа является концептуально новым механизмом концентрации туристского потенциала региона. Внедрение цифровой туристской платформы в Северо-Кавказском регионе способствует трансформации субъектов регионов на новый уровень цифрового развития, как следствие формируется благоприятный туристический климат в регионе, формируются новые виды, направления и продукты, а также возникают конкурентные преимущества у региона на общегосударственном уровне. Также возникают новые возможности для реализации потенциала малого и среднего предпринимательства в регионе, расширяются возможности работы без привязки к определенному месту и формируются новые направления деятельности.