Введение

Тело человека приспосабливается к холодным температурам через различные физиологические процессы. Производство тепла усиливается с увеличением темпов базального метаболизма, специфических динамических воздействий и физических нагрузок, а потери тепла снижаются путем сужения сосудов (Denner J., 1993).   

Диапазон комфорта человеческого тела очень узкий, то есть, когда регулирование температуры достигается без дрожания или потоотделения (Мишаков В.Ю., 2018). Зона комфорта человека для физиологической терморегуляции тела, с рубашкой и брюками составляет от 22,2 °C до 25,5°C. Тепловой комфорт за пределами этой зоны обеспечивается путем добавления или удаления одежды (Shaker, 2018). Минимальная температура в помещении, предложенная Всемирной Организацией Здравоохранения (ВОЗ), составляет 18 °C, а для инвалидов или пожилых людей на 2-3°C выше. Согласно данным ВОЗ, температура окружающей среды ниже 12 °C представляет собой риск для здоровья таких групп людей, как: пожилые, больные люди, инвалиды и дети дошкольного возраста (WHO-EURO, 1987).

Мнение экспертных групп (швейников, конструкторов, производителей) принято считать основополагающим при оценке качества и исследованиях продукции. Однако материалы для одежды создаются для потребителей, поэтому в конечном итоге основными экспертами по оценке свойств одежды, а также составных ее компонентов (тканей, фурнитуры, термоизоляционных материалов) являются непосредственно ее пользователи (покупатели).

Российский рынок верхней зимней одежды сегодня является довольно стабильным и демонстрирует тенденцию к неуклонному росту (Мезенцева Е.В., 2018). Согласно результатам исследования «Анализ рынка одежды в России» компании BusinesStat в последнее время наметилась тенденция по «оздоровлению» рынка одежды, который находился в стагнации в связи с экономическим кризисом 2015-2016 гг. (РБК Исследования, 2018). Эксперты исследовательской компании «Бизнес компас» также выделяют устойчивую тенденцию к росту емкости рынка (в среднем от 18 % до 30 % в год) за последние пять лет (Чекрышова И.И., 2015). По прогнозам специалистов, в ближайшем будущем темпы роста рынка зимней верхней одежды в России будут находиться в состоянии роста (Мезенцева Е.В., 2018).

Основная часть

Целью исследования, представленного в данной работе, является анализ предпочтений россиян в выборе верхней теплоизоляционной одежды. Результаты, полученные в ходе исследования, помогут получить косвенные данные по требованиям, предъявляемым к теплоизоляционных нетканым материалам, как неотъемлемого термоизоляционного компонента зимней одежды.

Материалы и методы исследования. Представленное исследование было проведено в центральных областях России (Курской, Белгородской). Выборочная совокупность исследования составила N=130. Выборка была случайной, опрос проводился в феврале-марте 2018 года посредством сети интернет (платформа Google).

Результаты исследования и их обсуждение. Основная часть опрошенных респондентов (61,5%) – женщины, а возраст основной части опрошенных составил 26-35 лет. Так же большая часть опрошенных (63,1%) – работающие граждане, которые стараются так или иначе вести активный образ жизни (86,1%). На основании полученных данных можно сделать вывод, что производителям данного вида одежды следует уделить особое внимание спортивному направлению в зимней одежде.

Так же согласно полученным данным для 11% опрошенных в выборе зимней одежды приоритетом являются модные тенденции. 30% опрошенных только иногда основывают свой выбор на основании модных трендов. Однако больше половины (59%) не придерживаются модных веяний в выборе верхней зимней одежды. Стоит отметить, что по гендерному соотношению женщины более склоны доверять моде, чем мужчины.

Это объясняется особенностью женской психологии – быть более ориентированной на общественное мнение и придерживаться его (Мезенцева Е.В., 2018).

Для определения наиболее значимых показателей качества при выборе теплоизоляционной одежды респондентам было предложено проранжировать 15 показателей качества. Предлагалось присвоить показателям качества ранги, где 1 – самый важный, а 15 – наименее важный. Также была предоставлена возможность предложить свой показатель качества, присвоив ему соответствующий ранг.

В данном опросе мнений обывателей (непрофессиональных экспертов) было нецелесообразно оперировать профессиональными терминами для оценки свойств и критериев выбора, поэтому показатели качества описывались повседневной терминологией обычного покупателя.

Для определения показателей качества, а также видов зимней одежды был проведен предварительный блиц-опрос покупателей теплоизоляционных видов одежды возрастом 30-50 лет. Это пилотажное социологическое исследование было проведено в ноябре-декабре 2017 года (в сезон покупки зимней одежды). Выборка исследования была квотная и составляла N=30.

На рисунке 1 представлены суммы оценок показателей качества отдельно мужчин, женщин, а также сумма оценок в генеральной выборке. Для определения особенностей потребительского спроса был проведен корреляционный анализ (линия тренда и уравнение регрессии), представленный на рисунке 2.

Выполняется условие r > 3m_r  (0,91 > 0,15), соответственно  имеется связь между ответами мужчин и женщин.

Коэффициент детерминации R²=0,82, что говорит о достаточно сильной связи и о том, что использование полученной регрессионной модели в анализе теоретически обосновано (Афанасьев В.Н., 2012).

Исходя из полученных данных, можно утверждать, что показатели качества для теплоизоляционной зимней одежды являются схожими для мужчин и женщин и оценку можно проводить по генеральной выборке. Сделанные выводы могут быть полезны для дальнейших работ по определению общественного мнения в сфере текстильной промышленности и, соответственно, могут быть ориентированы на респондентов без учета их пола, что упрощает социологический анализ.

Нами был определен коэффициент конкордации:

W = 0,28, что говорит о низкой согласованности мнений опрошенных респондентов.

Значимость коэффициента конкордаци:  , то величина W существенно значима (Кирюхин С.М., 2011).

В данном случае выполняется условие

Следовательно, полученное значение коэффициента конкордации достоверно с вероятностью P ≥ 0,95.

Коэффициенты весомости показателей качества рассчитаны по формуле:

полученные результаты представлены в таблице 1.

В рассматриваемом случае 

 – коэффициент значимости i – го показателя качества (определяется при хорошей согласованности мнений экспертов) (Кирюхин С.М., 2011). Т.к. в данном случае речь не идет о выборе определяющих показателей качества, а эксперты не являются профессионалами в текстильной индустрии, то расчет коэффициентов значимости (таблица 1) будет условным и необходим только для оценки мнений покупателей.

Данная группа является самой противоречивой (за исключением показателя «дизайн»). Потребитель, с одной стороны, желает получить изделие легкое, гипоаллергенное, с другой стороны, для него важен показатель «натуральности». Известно, что все натуральные наполнители для теплоизоляционных видов одежды имеют массу большую по сравнению с синтетическими. Так, еще около 30-40 лет назад, когда вся зимняя одежда изготавливалась на основе ватных и шерстяных теплоизоляционных материалов, масса комплекта одежды могла достигать 10-15 кг. Затем, с появлением синтетических теплоизоляционных материалов, производители путем комбинации, а иногда и замены снизили массу комплекта до 7-8 кг. Сегодня масса зимнего комплекта одежды на основе синтетических материалов типа Холлофайбер^® (включая брюки, шапку, перчатки и т.д.) для самых суровых климатических условий (экстремально низких температур от -23⁰ до -72⁰ C) составляет 3-4 кг (Мезенцева Е.В., 2018).

Показатель гипоаллергенности присущ в большей степени синтетическим материалам. Критерий гипоаллергенность все чаще становится важным при выборе одежды, что объясняется достаточно широким распространением в современном мире различных аллергических заболеваний. Поэтому потенциальному покупателю важно иметь одежду, безопасность которой в плане провоцирования аллергий протестирована и имеет гарантии (Мезенцева Е.В., 2018).

Четвертая группа представлена следующими показателями качества: износостойкость, простые рекомендации по уходу, наличие сопроводительной информации, соответствие моде.

Запрос на износостойкость объясняется тем, что среднестатистический россиянин покупает верхнюю зимнюю одежду не на один сезон, а на 2-3, и этот критерий, безусловно, будет играть роль при выборе покупателя, но не определяющую (исходя из величины коэффициента значимости, который в данной и в следующих группах ; n – число оцениваемых показателей качества).

Приведем данные о предпочтениях в теплоизоляционных видах одежды. По типу приобретаемой одежды жители центральных регионов России предпочитают: чаще всего – пуховики (37 %), на втором месте – куртки или пальто с синтетическим наполнителем (28%), еще для 22% опрошенных не важна конкретная разновидность изделия, т.к. при выборе они руководствуются сиюминутным собственным вкусом (важно понятие «мне нравится»).

Перевес в пользу пуховиков в данном случае усиливает парадокс третьей группы показателей качества. Данное противоречие может быть разрешено следующим образом.

Во-первых, под пуховиками среднестатистический пользователь не всегда подразумевает именно пухосодержащие изделия. Современные синтетические наполнители из полиэфирных микроволокон с обработкой силоксанами хорошо имитируют натуральный пух и по своему грифу схожи с натуральными материалами (Мезенцева Е.В., 2018).

Во-вторых, сказывается слабая осведомленность населения относительно новых современных технологий изготовления теплоизоляционных нетканых материалов для верхней зимней одежды.

В-третьих, парадокс выбора потребителей может объясняться тем, что современное общество становится все более требовательным к теплоизоляционной одежде (Мезенцева Е.В., 2018). Современная зимняя одежда не может отвечать множеству функциональных требований (Левшицкая О.Р., 2017), поэтому разработка новых видов теплоизоляционных материалов приобретает особую важность.

Последние разработки в текстильной индустрии направлены на создание саморегулирующихся систем (Мезенцева Е.В., 2018), которые позволяют создать оптимальный комфортный микроклимат в системе «человек-одежда» (Jiangyin Yifei Clothing Co., 2010).

Пятая   и шестая группы показателей качества – известность бренда и прочее.

Четвертую, пятую и шестую группы составляют малозначимые показатели качества, которые не являются определяющими при выборе изделий (согласно расчетам коэффициентов значимости). Можно сказать, что наличие сопроводительной информации на готовых изделиях, простые рекомендации по уходу – это дополнения к изделию, которые незначительно влияют на предпочтения. Однако так или иначе данные показатели качества должны учитываться производителями одежды.

Такие показатели качества, как соответствие моде или известность бренда, скорее, подсознательно могут влиять на выбор изделия и опрошенные респонденты не выделяют важность данных показателей (Мезенцева Е.В., 2018).

При определении степени согласованности оценок респондентов по отдельным показателям качества использовалось среднее квадратическое отклонение  При расчетах было определено, что наибольшая степень согласованности респондентов наблюдается по показателю «прочее» ( = 1,68), данный показатель был введен намеренно для возможности внесения собственных предложений опрашиваемых относительно показателей качества. Лишь 2 респондента из 130 предложили свои варианты (показатели: цвет и конструктивные особенности).

Наименьшая степень согласованности мнений респондентов наблюдается по показателю «известность бренда» ( = 4,58). Так, 14 опрашиваемых респондентов выделили данный показатель как «наиболее важный», присвоив ему ранг 1, еще 19 опрашиваемых присвоили ему противоположный ранг и выделили данный показатель как «наименее важный», присвоив ему ранг 15, остальные опрашиваемые респонденты присваивали данному показателю промежуточные ранги.

Для визуализации полученных данных построим гистограмму степени согласованности оценок экспертов (непрофессионалов) по отдельным показателям качества (рисунок 3).

Стоит отметить, что выбор россиянами зимней одежды не связан напрямую с их приверженностью к активному или пассивному образу жизни (рисунок 4). Представленные графики наглядно показывают, что общие тенденции относительно выбора типа одежды присущи респондентам в целом, т.е. население предпочитает более легкие виды одежды (пуховики, куртки) по сравнению с более тяжелыми (дубленки, шубы).

Опираясь на полученные данные (рисунок 5), можно сделать следующие выводы относительно возрастного критерия выбора:

1. Для всех возрастных групп характерны идентичные предпочтения в выборе зимней одежды.
2. Все возрастные категории (кроме категории 56-65 лет, где лидируют куртки или пальто с синтетическим теплоизоляционным нетканым материалом) склонны выбирать в большей степени пуховики.

Такая склонность к выбору закономерна и обусловлена тем, что люди пенсионного возраста склонны к экономии, следовательно, предпочтение синтетических изделий как наиболее бюджетной одежды объясняется соотношением уровня пенсионного обеспечения и установленного прожиточного минимума.

Из графиков (рисунки 5,6) видно, что дубленки женщины начинают выбирать с 20 лет, а шубы с 26 лет, это объясняется тем, что в более зрелом возрасте для человека выбор верхней одежды связан с желанием подчеркнуть свой статус и социальное положение. Причем мужчины традиционно равнодушны к различному виду шубам и дубленкам (Мезенцева Е.В., 2018).

Гендерное различие в приоритетах одежды отмечается в том, что для мужчин в равной степени предпочтительны и пуховики, и куртки с синтетическими теплоизоляционными неткаными материалами, по сравнению с женщинами, для которых пуховики все же стоят в выборе на первом месте.

Заключение

Результатом данной работы стало исследование предпочтений россиян в выборе верхней теплоизоляционной одежды. Представленные данные позволяют сделать следующие выводы:

1) на рынке верхней зимней одежды на сегодняшний день лидирует куртка-пуховик. Куртка с синтетическим наполнителем актуальна менее, но также пользуется значительным спросом;

2) эти изделия особенно популярны среди молодых людей, но в целом занимают лидирующие позиции во всех возрастных группах до 56 лет. Куртки с синтетическим наполнителем в большей степени предпочитают мужчины независимо от возраста и пожилые люди (56-65 лет) обоего пола;

3) россияне готовы отдать за верхнюю зимнюю одежду порядка 8-15 тыс. руб.;

4) главными критериями в выборе одежды для россиян являются ее комфортность, теплоизоляционные свойства, функциональность, качество пошива, цена, дизайн, натуральность, масса изделия, гипоаллергенность;

 5) моде при выборе одежды более склонны доверять мужчины и женщины 36-45 лет. Для остальных опрошенных мода практически не имеет значения при выборе верхней зимней одежды;

6) по результатам проведенного исследования оказалось, что, на выбор типа одежды не влияет образ жизни и мало влияет возраст: основными критериями выбора являются цена (ее соотношение с денежным достатком, которым обладает покупатель), а также функциональные свойства изделия;

7) данные, полученные в результате анализа, позволяют наиболее полно оценить мнение покупателей теплоизоляционной одежды относительно ее показателей качества. Эти показатели качества, а также характер их распределения напрямую влияют на выбор покупателем того или иного изделия.

Для производителей теплоизоляционной зимней одежды, а также составных ее частей, данная информация является ценной и учет ее необходим при создании моделей одежды, выборе составных ее компонентов, самым важным из которых для зимней верхней одежды является теплоизоляционный слой, от качества которого напрямую зависит функциональность, комфортность, а также самое основное – теплоизоляционные свойства готового изделия.