Трансформация управленческих подходов в туризме: методология форсайт-прогнозирования инновационного развития в условиях поликризиса
Традиционные модели стратегического планирования в туристической индустрии демонстрируют низкую эффективность в условиях глобального поликризиса, характеризующегося нелинейностью и высокой скоростью изменений. Существующий разрыв между инертностью материальной базы туризма и динамикой потребительских предпочтений создает угрозу «стратегической слепоты» дестинаций, что требует концептуального пересмотра управленческих парадигм. Необходимость трансформации управленческих подходов в туризме продиктована переходом к BANI-миру, где долгосрочная устойчивость бизнеса зависит не от адаптации к свершившимся фактам, а от способности проактивно проектировать инновационное будущее, в условиях технологических разрывов и формирования резильентных туристических экосистем. Методологический аппарат базируется на системном анализе и методологии форсайт-прогнозирования. В работе применены методы идеального моделирования для разработки авторского форсайт-цикла, метод сканирования горизонтов (Horizon Scanning) и STEEP-анализ для классификации «слабых сигналов» и глобальных трендов. Верификация теоретических положений осуществлена с помощью метода кейс-стади (на примере Сингапура) и инструментов сценарного моделирования альтернативных вариантов развития отрасли. Обоснована авторская методология форсайт-прогнозирования как фундаментальный элемент трансформации систем управления туризмом. Разработана 5-этапная модель форсайт-цикла, интегрирующая поиск инновационных точек роста и анализ «диких карт» в единый управленческий контур. Сформирована матрица технологических трендов, позволяющая классифицировать инновации (AI, блокчейн, иммерсивные технологии) по вектору их влияния на устойчивость дестинации в условиях поликризиса. Доказана гипотеза о том, что внедрение форсайт-технологий обеспечивает переход от реактивного к проактивному типу инновационного развития. Сделан вывод, что трансформация управленческих подходов на основе форсайт-менеджмента позволяет дестинациям сохранять конкурентоспособность в долгосрочной перспективе. Практическое внедрение предложенной методологии способствует созданию гибких дорожных карт развития, минимизирующих риски «черных лебедей» и обеспечивающих переход к модели устойчивого регенеративного туризма.
Пока никто не оставил комментариев к этой публикации.
Вы можете быть первым.
Ahmadian, M. (2026). “Forecasting inbound tourist arrivals to Iran post-COVID-19 pandemic: a small data approach using grey models”, Journal of Tourism Futures, Vol. ahead-of-print, No. ahead-of-print, [Online], available at: https://www.emerald.com/jtf/article/doi/10.1108/JTF-10-2024-0219/1343648/Forecasting-inbound-tourist-arrivals-to-Iran-post (Accessed 28 March 2026).
Al-Salemi, A., Ahmad, R., Amalina, N., Yusof, M. and Faqera, A. (2026), “Disruptions, recovery and growth: a resilience model of the hospitality sector during crisis and war”, Journal of Tourism Futures, DOI: 10.1108/JTF-06-2025-0141, [Online], available at: https://www.researchgate.net/publication/401019574_Disruptions_recovery_and_growth_a_resilience_model_of_the_hospitality_sector_during_crisis_and_war (Accessed 29 March 2026).
Csapó, J. (2026), “Climate-strategic tourism: from shared crisis to strategic advantage and global asymmetry – a conceptual exploration”, Journal of Tourism Futures, Vol. ahead-of-print No. ahead-of-print, [Online], available at: https://www.emerald.com/jtf/article/doi/10.1108/JTF-10-2025-0332/1343647/Climate-strategic-tourism-from-shared-crisis-to (Accessed 29 March 2026).
Dredge, D. (2022), “Regenerative tourism: transforming mindsets, systems and practices”, Journal of Tourism Futures, Vol. 8 (3), pp. 269–281.
Dredge, D. (2023), “Regenerative Tourism: From Theory to Practice in a Post-Pandemic World”, Tourism Management Perspectives, 45, pp.101-115.
Dwyer, L. (2023), “Global Megatrends and the Future of Tourism: Impacts of Poly-crisis”, Annals of Tourism Research, 98, pp.103-125.
Grassi, G., Zennaro, F., Ferraro, G., Beunen, R., Douguet, J.-M. and Furlan, E. (2025), “Strategic foresight analysis for the management of land-sea interface in a climate change context: A comprehensive literature review”, Environmental Science & Policy, Vol. 171, p.104111.
Gretzel, U. (2021), “Conceptualizing the Smart Tourism Mindset: Fostering Utopian Thinking in Smart Tourism Development”, Journal of Smart Tourism, 1(1), pp. 3-8.
Hewapathirana, I.U. (2025), “Advancing tourism demand forecasting in Sri Lanka: evaluating the performance of machine learning models and the impact of social media data integration”, Journal of Tourism Futures, Vol. 11, 2, pp. 261–285.
Javed, S.A., Ikram, M., Tao, L. and Liu, S. (2021), “Forecasting key indicators of China's inbound and outbound tourism: optimistic–pessimistic method”, Grey Systems: Theory and Application, Vol. 11, 2, pp. 265–287.
Lasisi, T.T., Odei, S.A. and Eluwole, K.K. (2025), “Smart destination competitiveness: underscoring its impact on economic growth”, Journal of Tourism Futures, Vol. 11, 2, pp. 286–306.
Miles, I. (2011), “Service Innovation in the Twenty First Century”, Innovation and Economy, [Online], available at: https://foresight-journal.hse.ru/article/view/19592 (Accessed 29.03.2026).
Miller, R. (2018), Transforming the Future: Anticipation in the 21st Century, London, Routledge, 275 p.
Neo, B.S. and Chen, G. (2007), Dynamic Governance: Embedding Culture, Capabilities and Change in Singapore, Singapore, World Scientific, 512 p.
Postma, A. and Yeoman, I. (2022), “Future Scenarios for European Tourism: A Foresight Analysis”, Journal of Tourism Futures, 8(2), pp. 154-170.
Sarpong, D., Amstéus, M.N., Amankwah-Amoah, J.D., Vishnevskiy, K., Meissner, D. and Karasev, O. (2015), “Strategic foresight: state-of-the-art and prospects for Russian corporations”, Foresight, 17 (5), pp. 460–474.
Sigala, M. (2024), “Digital Transformation and Resilience in the Hospitality Industry: A Foresight Approach”, International Journal of Contemporary Hospitality Management, 36 (1), pp. 12-34.
Trujillo-Cabezas, R. (2025), “Exploring the link between foresight and artificial intelligence methods to strengthen collective future-building in contexts of social instability”, Foresight, 27 (2), pp. 267–305.